前段時間,為了趕飛機,周日上午從上海虹橋火車站打車去浦東機場T1。當時趕時間,自己的警惕性也低,沒有導航查一下,直到一個上海的朋友聽說我們打車花了420(加上高速費),說我們肯定被坑了,才意識到不對
當時司機問我們走地面還是高速,為了快一點,選了走高速,於是就榮獲了一張94.2公裡的行程單。
在導航裡搜了發現甚至搜不出能90多公裡的路線後。果斷打了小票上的客服監督熱線。
更精彩的來了,金球客服回復結果,是因為我們選擇了高速,沒有跟司機主動說要走高架,走高速就是這麼遠,不存在司機繞路的情況,最多就是司機誤導乘客。客誤還忽悠我「走外環的路線確實為60公裡左右,但這條路線全程無高速」,接電話時正在爬山,大腦缺氧,被忽悠的真的以為是自己的鍋。後來再一查,好傢夥,外環不就叫外環高速嘛。
咽不下這口氣,又在12328投訴,沒想到處理人還是「金球」這不完美閉環了嘛看來冤大頭就是我,只能啞巴吃黃連了。
吃一塹長一智,大家引以為戒。
正文完